FAQ

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Si un article est actuellement indisponible, vous pouvez sélectionner « Prévenez-moi lorsque l'article sera disponible » sur la page du produit et saisir votre adresse e-mail. Vous serez informé dès son retour en stock.

Nos emballages cadeaux seront bientôt disponibles. Nous offrirons la possibilité d'ajouter des emballages cadeaux, y compris une boîte cadeau et un sac cadeau, à la caisse pour 5 € supplémentaires, parfaits pour les occasions spéciales.

Oui, notre emballage est soigneusement conçu pour être biodégradable, reflétant notre engagement envers des pratiques plus responsables.

Informations sur les bijoux

Chaque pièce est fabriquée en argent sterling (925) ou en acier inoxydable, puis sublimée par un plaquage en or 18 carats, 14 carats ou en rhodium afin d’en renforcer l’éclat et la durabilité.

Oui, nos bijoux sont résistants à l’eau. Toutefois, nous recommandons d’éviter tout contact prolongé avec l’eau, car celle-ci peut s’infiltrer dans de petites fissures causées par les rayures et altérer l’éclat du bijou au fil du temps.

Nos bijoux sont résistants au ternissement et à l’eau.

L’argent 925 peut naturellement développer une légère patine au fil du temps — il s’agit d’une réaction de surface naturelle et réversible.

L’acier inoxydable est naturellement durable et très résistant au ternissement.

Notre plaquage ajoute une couche protectrice ; cependant, sa longévité dépend de l’entretien et de l’usage du bijou.

Le plaquage or d’Onirique consiste en une fine couche d’or 18 carats ou 14 carats appliquée sur un métal de base, offrant une finition chaleureuse et lumineuse tout en restant plus accessible que l’or massif.

Le rhodium est un métal rare et précieux qui confère un éclat brillant, semblable à un miroir, tout en améliorant la résistance au ternissement et à l'usure de surface.

Nos finitions or et rhodium créent une barrière douce et hypoallergénique, rendant nos bijoux adaptés aux peaux sensibles.

La longévité du plaquage varie selon l'usure et l'entretien. Avec une manipulation soigneuse, il peut durer des années, s'adoucissant progressivement avec le temps.

Pour préserver sa beauté :

  • Conserver dans une pochette de protection sèche
  • Éviter le contact avec les parfums et les produits chimiques
  • Retirer avant de se doucher ou de nager

Nettoyer délicatement avec un chiffon doux (à sec uniquement)

Nos bijoux sont fabriqués à partir de matériaux soigneusement sélectionnés et hypoallergéniques et conviennent à la plupart des personnes. Les sensibilités variant d'une personne à l'autre, nous recommandons aux personnes ayant des allergies connues de faire un essai avant une utilisation prolongée.

Paiement

Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard, Apple Pay et Shop Pay, offrant une expérience de paiement fluide et flexible.

La protection de vos données est de la plus haute importance pour nous. Toutes les informations personnelles et de paiement sont traitées avec un cryptage sécurisé, garantissant une transaction sûre et confidentielle à chaque étape.

Tous les prix affichés sur notre site Web incluent les taxes applicables.

Pour les commandes expédiées en dehors de l'Union européenne, les droits et taxes d'importation ne sont pas inclus et peuvent être appliqués à la livraison, selon la destination.

Programme de fidélité - Onirique club membre

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Aide supplémentaire

Notre service client est disponible à l'adresse customerservice@oniriqueparis-fr.com

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